オメガ・ロレックスに精通した技術者が直接ご対応

アトリエスピカは時計修理技術者による店舗です。そのため店頭やインターネットでの受付からオーバーホール完了まですべて技術者が責任を持ち直接ご対応しております。ただし、敷居はまったく高くありません。

むしろ私たちが一番お役に立てると考えているのは、オメガ、ロレックスユーザーの中でも「普段使いをしているけれど実はあまり詳しくない」という方々。

こうした方々の多くは、

・ご購入時に操作方法はもちろん末永く愛用するためのポイントなど詳しい説明がなされないままご使用されている
・どのタイミングでメンテナンスをすればいいのかわからない
・オーバーホールと言っても何をするのかよくわからない等

何らかのモヤモヤやご不安を抱えたままご使用されている印象です。

当店はそうした方にこそ利用していただきたいのです。私たちに「こんなこと聞いてもいいのだろうか」という遠慮は無用です。どんなご質問でもお気軽にぶつけてください。

オーバーホールを通して1人でも多くの方のモヤモヤや不安を解消し、今以上に愛着を持って時計を使うきっかけをつくる。それが私たちの使命と考えております。

<得意分野>
オメガ OMEGA・・・シーマスター、スピードマスター(Cal.1120系、Cal.1150系などETA Cal.2892系、7750系ベースのムーブメント)、クォーツ式シーマスター(1990年代以降)
ロレックス ROLEX・・・※4桁モデル以外のデイトジャスト、サブマリーナ、エクスプローラー1・2、エアキング、GMTマスター、デイデイト(Cal.3000系、Cal.3135系、Cal.2135系、Cal.2235系)

※上記ムーブメントは開店前から年間約350本のオーバーホールに携わっており様々な不具合や対処方法に精通しております


最短納期2週間(外注なし)

オーバーホール作業は外注せずすべて当店にて行なっております。オメガ・ロレックスについては様々な不具合に精通しており、またパーツ確保や作業の効率化によって最短2週間の納期を実現(交換パーツが多い場合やクロノグラフを除く)。普段使いされる方の「早く戻ってきてほしい」「身につけていないとしっくりこない」といった声にお応えいたします。

≪当店オーバーホールの大まかな流れ≫
◎受付
 ※ご来店・メール問わずすべて技術者が直接ご対応いたします

◎点検、お見積作業
 ※裏蓋を開けるだけの簡易診断ではなく、すべて分解しながら点検をするためお見積以降に追加で交換パーツが出ることはありません。またそうすることでその後の作業がスムーズに進行します

◎お見積ご承認
 ※すでに分解を終えているためご承認後は速やかに洗浄、組立作業に入ることができます

◎ケース・ブレス洗浄
 ※超音波洗浄だけを行う修理店も多いですが、当店では超音波洗浄に加えて電気を流して素材から汚れを浮かす電解洗浄も行います。そうすることで超音波洗浄だけでは落としきれない汚れも落とします。金等の素材は変色やくすみも取れます。

◎組立・調整
 ※ケース・ブレス洗浄を行っている間に組立・調整・稼働テストを進めます。

◎ケーシング・テスト
 ※調整完了後は速やかにケーシングを行い、自動巻の稼働テスト等最終テスト、そして防水検査を行いすべてクリアできれば完了となります

◎ご納品・お支払い
 ※ご来店のほか、宅配便にてご納品いたします(送料サービス)。お支払いはすべてご納品時で、店頭では現金のほか各種クレジット、電子マネー、QRコード決済にも対応しております。宅配便の場合はオンラインクレジット決済、銀行振込、代引きに対応しております

※オーバーホールは1~2ヶ月かかるイメージがあるかと思いますが、そのほとんどは滞留している時間です。当店ではその滞留時間を極力減らし、かつ作業の効率化を図ることで納期短縮を実現しております(パーツ交換が多い場合や調整にお時間がかかるケースを除く)

※納期短縮を実現するために大変恐縮ですがご依頼を制限させていただく場合がございます。その際は必ず告知いたしますのであらかじめご了承ください





 


納得感のあるお見積

オーバーホールをご依頼のお客様でメールアドレスをお持ちのお客様にはカルテ代わりにもなる専用のマイページ(←クリックで見本ページをご覧頂けます)をご用意いたします。

普段目にする機会のないムーブメントの画像を用い、不具合箇所があれば画像できちんとご説明させていただきます。

正確なお見積を期すためにこの時点でほとんど分解することでご承認後の速やかな作業および短納期を実現しております。


宅配修理で全国どこからでもご利用可能

全国各地から宅配修理のご依頼を受け付けております。梱包キットは無料(梱包キットの詳細はコチラをご覧ください)です。

また当店では時計の発送の際はセーフティサービスのある佐川急便を利用しております。

お客様ご負担となりますが別途運送保険を掛けることも可能です。

これまでセーフティサービス利用時の事故等は一件もございません。遠くへご愛用の時計を送ることにご不安がある方もぜひ安心してご活用頂ければ幸いです。


安心の精度保証1年

オーバーホール後1年以内にオーバーホール起因による精度不良が生じた場合は無償で修理致します。下記のケースは対象外となってしまうためお取り扱いには十分ご注意ください。

(保証対象外となってしまうもの)
(機械式時計)
・ゼンマイ切れ等突発的なパーツの破損など、オーバーホールに起因するもの以外の動作不良(再オーバーホール代は無料とさせて頂きますが、パーツ代のみ別途請求させて頂きます)

(クォーツ式時計)
・回路の故障等突発的なパーツの破損など、オーバーホールに起因するもの以外の動作不良(再オーバーホール代は無料とさせて頂きますが、パーツ代のみ別途請求させて頂きます)

(機械式・クォーツ式共通)
・落下による止まりや破損
・防水性が保証できない時計の水入りやサビ発生による故障
・外装パーツの不具合
・地震や水害等の自然災害のほか、火災による損傷
・誤った使用方法や不注意によるもの


各種割引で基本料最大15%OFF

オーバーホールをご依頼のお客様は下記の割引をご利用頂けます。

ご愛用の時計を末永くご利用頂き、次世代に引き継いでいくためには適切な時期に適切なメンテナンスを行うことが何よりも重要です。そのために当店ではご利用しやすくなるような様々な割引をご用意しております。ぜひご一読ください。

割引の種類サービス内容詳細
初回割引オーバーホール基本料10%OFF数ある時計修理店の中でアトリエスピカを選んで頂いたお客様に感謝の気持ちを込めてオーバーホール基本料金を10%OFFさせて頂きます
追加依頼割引オーバーホール基本料15%OFF2本以上の時計を同時にオーバーホールに出して頂く場合、またはアトリエスピカでオーバーホールをご利用頂いたことがあるお客様が別の時計を新たにご依頼頂く場合、2本目以降のオーバーホール基本料金を15%OFFさせて頂きます。
リピート割引オーバーホール基本料20%OFF当店でオーバーホールをして頂いた時計についてリピートして頂いた場合は以後の基本オーバーホール料金を20%OFFさせて頂きます。人ではなく時計を対象としておりますのでもし持ち主が変わっても割引は継続します
事例紹介割引オーバーホール基本料5%OFFオーバーホールさせて頂いた時計やムーブメントの画像を事例紹介としてWEBサイト等への掲載を許可して頂いた方にはオーバーホール基本料金を5%OFFさせて頂きます。同じ時計でもオーバーホールのたびに繰り返しご利用いただけます

<料金割引例>

◎初めてアトリエスピカをご利用頂き「事例紹介割引」を受ける場合
→基本オーバーホール料金15%OFF

◎過去にアトリエスピカをご利用頂いたことがあり別の時計を新たにご依頼頂き「事例紹介割引」を受ける場合
→基本オーバーホール料金20%OFF

◎同じ時計で2度目のオーバーホールをご依頼頂き「事例紹介割引」を受ける場合(3回目以降も同様)
→基本オーバーホール料金25%OFF

オーバーホールのご依頼は直接ご来店(予約不要)または「ご依頼・お見積はこちら」ページよりご依頼ください。お待ちしております。