Q.革バンドの販売はしていますか?

A.革バンドの販売もしておりますがごく少量で種類も多くありません。ネットショップ等の方がカラーやデザインの種類も幅広く、お値段もさまざまなためオススメいたします。お客様ご自身でご購入の上お持ち込みいただいた場合は無料交換サービスを行なっております(特殊なタイプは有料となる場合がございます)。

(参考リンク)革バンドの選び方等についてはこちら↓
時計バンドの知識|時計バンド(ベルト)のBAMBI

Q.ソーラー時計の修理は受け付けていますか?

A.ソーラー時計やソーラー電波時計はパーツ供給がないためメーカー修理となります。セイコー、シチズン、カシオ製は取り次ぎ可能です。そのほかのメーカーさんの場合は恐れ入りますが当店ではお受けできないため直接メーカーや販売店にご相談ください。

Q.懐中時計は受け付けておりますか?

A.腕時計が中心ですが、1950年以降のものでしたら修理可能な場合が多いです。状態や機種にもよりますのでぜひ一度ご相談ください。

Q.止まってしまった時計を店頭に持ち込んでも大丈夫ですか?

A.もちろん大丈夫です。その場で止まりや故障の原因をお調べすることができる場合もあります。また、オーバーホールが必要かどうか等もその場で判断させて頂きます(混雑している場合や特殊な時計、原因の特定に時間がかかることが見込まれる場合、サビ等で裏蓋が開かない等の場合はお預かりとなりますのであらかじめご了承ください)

Q.何年も使っていないクォーツの時計があってできればまた使いたいのですが、やはりオーバーホールは必要ですか?

A.当店は時計修理技術者による修理専門店のため、その場で中を拝見させて頂き、消費電流等をチェックさせて頂きます。その上でオーバーホールが必要かどうか判断させて頂きます。数値に問題なければ電池交換のみで済む場合も多いです。オーバーホール時期の目安についてもご説明させて頂きます。ただし、クォーツ時計で止まっている場合は電池の液漏れ等によってムーブメントそのものがダメージを受けてしまう心配がありますので、止まってしまったら速やかにお近くの販売店や修理店に持ち込むことをオススメいたします。

Q.受け付けるブランドは決まっていますか?

A.パーツ供給がない場合やメーカーしか対応できない場合はお断りさせて頂くこともございます。ぜひ一度ご相談ください。

Q.他店で断られた時計でも大丈夫ですか?

A.他店で断られてしまってから初めて当店を知りご依頼頂くケースも多いです。そうした場合こそ出番だと考えております。物理的に難しい、パーツが入手できないなどお断りせざるを得ない場合もございますが、まずはどうしたらまたお使い頂けるかを第一に考えるよう努めております。

Q.セキュリティは大丈夫ですか?

A.アトリエスピカは規模こそ小さいものの厳重なセキュリティ対策を行っております。セキュリティ会社による最新の画像防犯システムや各種センサーの導入、大型金庫等による物理的な対策はもちろん、万が一の際にも火災保険の他、動産保険や受託者賠償責任保険等に加入するなど、安心してご依頼頂けるよう考え得る限りの対策を取っております。また上記以外にも独自の工夫で保管中の時計をしっかり守っておりますので遠方の方もどうぞご安心してお預けください。